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策略（作者：李彦臻来源：经济日报）

一件破棉服宣称“全新”无瑕疵二手交易平台存在不少虚假宣传问题产生大量纠纷□本报记者韩丹东□本报实习生王晶前不久，欧洲安徽滁州的蔡女士在逛某二手交易平台时，欧洲看中一件某品牌的羊羔绒棉服，商品页面显示这件衣服是全新的。

“我也咨询了卖家，银行对方明确表示全新未下水，没有瑕疵破损污渍等质量问题。

”然而，股调蔡女士下单后商品寄到手上发现，衣服有很多线头，又脏又破，“一看就不是全新的”。

蔡女士立即联系卖家要求退货退款，整至遭到拒绝，整至她又联系平台客服进行维权，并将自己与卖家的聊天记录发给客服，但对方表示：买家已确认收货，举证无效。